อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน dkk789 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน รวมถึงเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงิน การเข้าถึงบัญชี และช่องทางติดต่อเรา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้บัญชีนโยบายการฝากและถอนเงินสิทธิ์และความรับผิดชอบของผู้ใช้ช่องทางติดต่อและการร้องเรียน

ดูล็อบบี้ อ่านคำถามที่พบบ่อย

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาและเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและการทำรายการ

อีเมล ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลของเรา เราจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมข้อมูลที่ครบถ้วน

ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและเอกสารข้อกำหนดฉบับเต็มได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์ของเรา อัปเดตทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง

ขอบเขตและเงื่อนไขหลักของการใช้งาน

dkk789 การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

การเปิดบัญชีกับ dkk789 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในหน้านี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขใหม่นั้น บัญชีของคุณเป็นของส่วนตัวและไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ การทำรายการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องดำเนินการจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น หากพบการใช้งานที่ผิดปกติหรือไม่ตรงกับข้อมูลที่ให้ไว้ เราอาจระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ การเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

dkk789 ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลและบัญชีผู้ใช้ทุกราย เราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกขั้นตอนการรับส่งข้อมูล และกำหนดให้ยืนยันตัวตนผ่าน OTP ก่อนทำรายการถอนเงินทุกครั้ง ผู้ใช้ในพัทยาและพื้นที่อื่นๆ ทั่วประเทศไทยสามารถเข้าถึงบัญชีได้ผ่านมือถือได้อย่างปลอดภัย

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายการทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่มีการส่งข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้โดยไม่ผ่านการเข้ารหัส

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา

การขอแก้ไขข้อมูล

หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ dkk789 ตั้งแต่สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล ไปจนถึงขั้นตอนการร้องเรียนและการปิดบัญชี

ข้อกำหนดนี้ใช้กับผู้ที่เปิดบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์ม dkk789 ทุกคน การเข้าใช้งานถือว่ายอมรับเงื่อนไขทั้งหมด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราจะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปเมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบเวอร์ชันล่าสุดเสมอ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล แล้วเราจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

หากไม่ยอมรับข้อกำหนด คุณสามารถหยุดใช้งานและปิดบัญชีได้ โดยติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการ เราจะประมวลผลคำขอตามขั้นตอนมาตรฐาน

ใช่ รายการทั้งหมดที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ บัญชีที่ใช้ทำรายการต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น

ส่งรายละเอียดการร้องเรียนมาทางแชทสดหรืออีเมลพร้อมหมายเลขรายการ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบายของเรา

อ้างอิง